为进一步提升员工质量意识，强化质量管理能力，9月25日，杭州研究院组织开展了质量管理培训。杭州研究院副总经理毛维东出席并做动员致辞。

毛维东在动员中强调了质量对于企业的重要性。他指出，“质量是企业的生命线”，是企业生存与发展的基石，更是我们行动的指南和不懈的追求；希望各部门以本次活动为契机，厚植质量文化，弘扬工匠精神，将质量意识内化于心、外化于行，以实际行动践行质量承诺；呼吁大家积极反馈、提出宝贵意见和建议，共同推动杭州研究院质量管理工作的不断进步和提升。

会议分别就《深耕质量理念 夯实质量管理》和《基于质量管理体系的风险管理》两个主题进行了培训，涵盖了质量管理的基本概念、核心理念、PDCA循环和风险管理等诸多知识，特别强调了全员参与和持续改进的重要性以及风险管理在质量保证中的作用和应对措施。

为鼓励员工积极参与，巩固所学知识，并增加培训的趣味性，此次培训特设置了质量管理知识有奖竞答环节，让员工们在轻松愉快的氛围中回顾知识，激发学习热情。

杭州研究院将以“质量月”为契机，深入开展形式多样的质量提升活动，持续牢固树立质量发展意识，营造人人关心质量、重视质量的良好氛围；秉持以质量求生存、促发展的理念，以工匠精神稳打稳扎发展质量，不断提高服务质量，提升客户满意度，推动企业迈向高质量发展的新台阶。

各部门30余位代表参加本次培训。